La compra directa utiliza un sistema de pago seguro para procesar las transacciones de forma segura.

¿Mis compras seguirán apareciendo en mi cuenta?

Sí. Todas las compras realizadas a través de Compra Directa se entregarán en tu cuenta de inmediato, al igual que las compras realizadas a través de la tienda de aplicaciones.

¿Es segura la compra directa?

Sí. La compra directa utiliza un sistema de pago seguro para procesar las transacciones de forma segura. Tu compra seguirá entregando los artículos directamente a tu cuenta de juego una vez que se complete el pago.

¿Qué sucede si mi compra directa falla?

Si un pago de Compra Directa no se procesa, no se le cobrará y los artículos no serán entregados.

Puedes intentarlo de nuevo o elegir completar la compra usando la App Store o Google Play. Si tienes problemas, contacta con soporte y estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo obtener un reembolso por una compra directa?

Las compras directas se gestionan de forma diferente a las compras de App Store o Google Play. Si necesita ayuda con una compra directa, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente y revisaremos la solicitud.